Concluye 3er taller EPQI-Kaizen

Concluye 3er taller EPQI-Kaizen del año 2014...(11.09.14)

Con la participación de diversas jefaturas clínicas se llevo a cabo la presentación final de los proyectos de Mejoramiento Continuo de la Calidad y Seguridad del paciente, elaborados por los equipos de trabajo de Hospitales y Áreas de Salud.
En esta ocasión contamos con la participación de equipos de San Carlos, Hospital de Heredia, HNN, HNP, HSVP, Guanacaste y de Puntarenas.
09 proyectos se inician oficialmente en la CCSS para beneficio de la seguridad social y de los pacientes.

Inicia tercer taller EPQI-Kaizen del año 2014, con equipos de salas de cirugía y atención en red de 07 hospitales de la seguridad social (08.08.2014)

Programa Nacional de Calidad de la Atención y Seguridad del Paciente

Concluye el Segundo Taller EPQI del 2014 para equipos de enfermería de 05 hospitales de la CCSS. (19.06.14)

Se generaron 07 proyectos EPQI sobre el tema de la Seguridad de los Pacientes.

La metodología EPQI-Kaizen fue introducida a Costa Rica desde Japón por el patrocinio de JICA.

INICIA 2DO TALLER EPQI-KAIZEN DEL AÑO 2014 ..(26.05.14)

Con la participación de 6 equipos de trabajo de diversos hospitales de la Seguridad Social de Costa Rica, enfocados en proyectos para el cumplimiento de la Seguridad Clínica.

El jueves 24 de abril del 2014 concluyo el primer taller EPQI-KAIZEN del año 2014. Durante este taller participativo, 30 funcionarios de diversos departamentos, de hospitales de la Seguridad Social costarricense, se capacitaron en el uso de herramientas de calidad para el desarrollo de proyectos de mejoramiento continuo y prevención de riesgos, enfocados en la seguridad de los pacientes.

HOSPITAL	NOMBRE DEL PROYECTO
Hospital México	Mejoramiento del proceso de orientación para el personal de enfermería de nuevo ingreso en servicio de ginecobstetricia.
Hospital México	Mejoramiento en los programas de educación para el personal de cuidados intensivos.
Hospital México	Optimización del proceso de asignación de citas para estudios especiales en el servicio de oftalmología.
Hospital de San Ramón	Optimización de la prevención de ulceras en el servicio de medicina interna.
Hospital San Francisco de Asís, Grecia.	Mejora en programa de capacitación para la atención del paciente con secuelas de fractura de cadera, durante su postoperatorio.
Hospital de San Carlos	Optimización de los tiempos de ingreso y egreso de pacientes en el servicio de cirugía electiva.
Hospital Nacional de Niños	Mejorar la orientación a los padres de pacientes en el servicio de cuidados intensivos neonatales.
Hospital Dr. Rafael Ángel Calderón Guardia	Optimización del proceso de asignación de permisos especiales en el servicio de cirugía.

Inicia en el mes de marzo el primer taller del año 2014 en capacitación sobre gestión de proyectos de mejora de la calidad y seguridad del paciente, basados en metodologías japonesas: EPQI-5s-Kaizen.

EPQI - KAIZEN inicia 5to taller del año 2013 ..(09.07.13)

Con la participacion de equipos de trabajo de 05 hospitales, inicia el 5to taller del año 2013 en las instalaciones del Centro de Capacitacion en Seguridad del Paciente. Hospital Nacional de Niños.

Se incluyo una sesion sobre metodologia 5-S y filosofia gerencial Japonesa.

Coordinadora academica: MSc Lorena Gomez

Instructores: Lic Claudio Solis P. - Dr. Robinson Rodriguez H
Exbecarios de U de Tohoku - Sendai - Japon

Con la participación de 30 funcionarios de la CCSS agrupados en 08 equipos de trabajo de distintos hospitales y regiones de Costa Rica, hoy concluyo el taller EPQI con la presentación de los proyectos.

HOSPITAL O REGION	PROYECTO

Hospital William Allen – Turrialba	Optimización del proceso de las notas de enfermería en pacientes que se trasladan del servicio de emergencias.
Hospital México	Mejoramiento del proceso de gestión del Equipo de Terapia Respiratoria en el servicio de Medicina 01.
Hospital Dr. Calderón Guardia	Mejoramiento de los procesos para la prevención de ulceras de presión en el servicio de cirugía.
Hospital de Alajuela	Optimización del proceso de preparación del área quirúrgica en cirugías programadas de ginecobstetricia y cirugías.
Hospital Nacional de Psiquiatría	Disminución de los reingresos en el pabellón de psicogeriatría mixta.
Hospital Materno Infantil Carit	Mejoramiento del proceso de control y orientación del desplazamiento de los visitantes en las áreas hospitalarias.
Hospital Nacional de Niños de Costa Rica	Mejoramiento en los procesos de prevención de Infecciones Nosocomiales en el servicio de medicina 05.

El día 07.03.13, desde las 8:00 AM inicio el primer taller participativo sobre EPQI- KAIZEN del año 2013.

En este curso participan profesionales de 06 hospitales nacionales que acuden a capacitarse sobre cómo mejorar la calidad de la atención y la seguridad del paciente utilizando las herramientas y filosofía de la calidad Japonesa.

Es un curso de 40 horas, intensivo, al final de cual cada grupo de trabajo debe desarrollar un proyecto con herramientas de control estadístico que sea sensible de evaluación respecto al impacto que tendrá en cada servicio.

EPQI - KAIZEN... concluye el 4to taller del 2012.. equipos de UCI y hospitalización.. (12.10.12)

Cinco equipos de trabajo de hospitales nacionales fueron capacitados y desarrollaron sus proyectos de calidad respectivos, con los cuales aumentamos nuestra galería de proyectos y el esfuerzo por la calidad y la Seguridad del Paciente.

1. Hospital San Rafael de Alajuela ---- Mejoramiento en la gestión de los biológicos en el servicio de Neonatología.

2. Hospital México --- Optimización para la gestión del Material Estéril en el Servicio de Medicinas

3. Hospital México ---- Mejoramiento de la Calidad de la Atención al Paciente de la Unidad de Cuidados Intensivos

4. Hospital Nacional de Niños --- Optimización de las técnicas de aislamiento en la unidad de Infectología

5. Hospital Dr. Rafael Ángel Calderón Guardia ---- Mejoramiento de la Gestión y Educación a pacientes con cardiopatías que se trasladan o egresan de la Unidad de Cuidados Intensivos

Instructor: Dr. Robinson Rodríguez
Coordinadora: MSc Lorana Gómez A

EPQI KAIZEN ..taller... diagrama Ishikawa y 5W1h,1R..(27.09.12)

Capacitacion a funcionarios de 05 hospitales.
Segundo taller del segundo semestre

EPQI-Kaizen.. Grafico de Pareto - Acreditación Hospitales en México ...(21.09.12)

EPQI - kAIZEN ..2do taller d 2do semestre 2012 (17.09.12)

Dirigido a grupos lideres de enfermería hospitalaria, y profesionales de ciencias medicas.

Herramientas de Calidad revisadas:

1. Lluvia de Ideas
2. Matriz de Afinidad
3. Matriz de selección
4. Flujograma de procesos

EPQI - Kaizen - inicia Primer taller del segundo semestre (7.9.12)

Con la participación de equipos de trabajo de servicios clave de 05 hospitales nacionales.

EPQI - kAIZEN 19/07/12

Presentación oficial del Proyecto Institucional para la Mejora Integral de la Visita Médica Hospitalaria y el Manejo del Expediente de Salud en la sesión de Cirugía General del HNN.

Equipo de trabajo del Hospital Nacional de Niños de Costa Rica.

EPQI - kAIZEN 29/06/12

Presentacion oficial del Proyecto Institucional para la Mejora Integral de la Visita Médica Hospitalaria y el Manejo del Expediente de Salud.

Equipo de trabajo del Hospital Nacional de Niños de Costa Rica.

Programa Nacional de Seguridad del Paciente CONCLUYE EL SEGUNDO TALLER EPQI – KAIZEN 2012 (7.6.12)

Con la participación de las jefaturas de Enfermería y Registros Médicos se presentaron los 07 trabajos realizados por los equipos de salud del área de Enfermería Hospitalaria. Estos proyectos tendrán un impacto positivo en la gestión de la salud y la seguridad del paciente en la Seguridad Social de Costa Rica.

Nuevamente, la metodología EPQI-Kaizen y las herramientas de gestión de la calidad demostraron sus beneficios al empoderar equipo específicos de trabajadores para realizar sus proyectos de mejoramiento continuo de la calidad basado en evidencias.

Mejoramiento de la categorización de los usuarios hospitalizados en el Servicio de Cirugías del Hospital San Rafael de Alajuela, basado en la teorizante Dorothea Orem.

2. Disminución de la incidencia de ulceras por presión en el servicio de Medicina de mujeres. Hospital San Vicente de Paul, Heredia.

3. Mejoramiento de la atención de enfermería a usuarios con enfermedades hematológicas del servicio de medicinas. Hospital Dr. Rafael Ángel Calderón Guardia.

4. Mejoramiento de la calidad del proceso de egreso en el servicio 01 de mujeres, orientado a reducir los reingresos. Hospital Nacional de Psiquiatría Manuel Antonio Chapui.

5. Mejoramiento en el proceso de egresos del servicio de cirugías y medicinas, en el Hospital México, respecto a la acción de enfermería.

6. Mejoramiento de la orientación a los padres de Familia a su ingreso en el servicio de neonatología. Hospital México.

7. Mejoramiento del proceso de egreso en el servicio de neonatología del Hospital Nacional de Niños de Costa Rica.

Taller EPQI-Kaizen II-2012.. Aplicación de las 5 eses - Lluvia de Ideas - Matriz de Selección (10.5.12)

Segundo taller EPQI del año 2012 dirigido a equipos lideres de enfermería.
Se presentaron los avances en la aplicación de la metodología 5 eses en los puestos de trabajo y la vida personal.
Iniciaron el aprendizaje de 3 herramientas de calidad:

1- Lluvia de Ideas
2- Matriz de Afinidad
3- Matriz de Selección del Tema

Coordinadora: MSc Lora Gómez A
Instructor: Dr. Robinson Rodríguez H
Programa Nacional de Calidad y Seguridad del Paciente.

Material proporcionado por la Agencia Internacional de Cooperación del Japón - JICA.

EPQI-KAIZEN.. Concluye primer taller del 2012

Un total de 25 lideres de equipos de enfermería de los hospitales nacionales, concluyeron ayer su capacitación presentando los proyectos que desarrollaron durante el mismo.
25 funcionarios generaron 05 nuevos proyectos sobre prevención de riesgos clínicos, mejoramiento de la calidad de la atención y cuidado de la Seguridad del Paciente.

ISHIKAWA DIAGRAMA. causa-efecto. Kaizen, EPQI.(29.03.12)

Entrenamiento a grupos lideres de enfermeria para generar proyectos sobre seguridad del paciente.

Hospital Nacional de Niños, Costa Rica.

PARETO..grafico de Pareto y Estratificación..Kaizen-EPQI..(22.03.12)

Capacitación a Grupos de enfermería de 06 hospitales nacionales. Seguimiento de la cooperación JICA.

1. Uso de los datos para generar proyectos de calidad bajo metodología Kaizen-EPQI
2. Estratificación
3. Principio de Pareto
4. Grafico de Pareto y su interpretación.

Enfoque en proyectos para la Seguridad del Paciente.

Instructor: Dr. Robinson Rodríguez Herrera

Coordinadora: MSc. Lorena Gómez Alpízar

LLUVIA DE IDEAS - MATRIZ DE AFINIDAD..Taller EPQI-Kaizen (15.03.12)

Entrenamiento a grupos de enfermeria de 6 hospitales nacionales.

Capacitación Grupo Educación Especial sobre EPQI y Entornos Seguros Comunitarios y Domiciliares (13.03.12)

Uso de Herramientas de Calidad en el ambito comunitario y domiciliar para crear entornos seguros para los pacientes cronicos o de necesidades especiales.

Grupo de San Carlos, Costa Rica.

TALLER KAIZEN - EPQI ..Grupos enfermeria hospitales mayores CR. (9.3.12)

Iniciamos el primer taller de capacitacion del año en metodologia EPQI - Kaizen para grupos de trabajo de enfermeria hospitalaria. Orientado hacia la Seguridad del Paciente, Prevencion de Eventos Adversos y promocion de autocuidado domiciliar en los pacientes y cuidadores.

Coordinadora: MSc Lorena Gomez

Instructor: Dr. Robinson Rodriguez Herrera

Lugar: Centro de Capacitacion en Calidad y Seguridad del Paciente. Hospital Nacional de Niños de Costa Rica. Equipado por la donacion de JICA.

Tenemos programados 06 talleres en el 2012.
XIII Foro Nacional Calidad y Seguridad del Paciente: 05 a 09 noviembre.

EPQI - grupo atención en red CCSS-MINSA- MEP (graduación).28.09.11

Cinco nuevos proyecto de mejoramiento continuo de la calidad de la atención a los pacientes, esta vez enfocados en los servicios en red e integrando la Caja Costarricense del Seguro Social, el Ministerio de Saud y el Ministerio de Educación Publica de Costa Rica.

Difundiendo la filosofía Kaizen - EPQI (Auspiciada por JICA)

Al final del taller intensivo de 40 horas presenciales y participativas, sobre Gerencia de la Calidad (EPQI-Kaizen-5S), los participantes de 5 hospitales nacionales generaron, conformando 06 equipos de trabajo autogestionados (círculos de calidad), resultaron 06 proyectos de mejoramiento continuo de la calidad y seguridad del paciente.

Auguramos muchos éxitos a estos equipos y que se conviertan en abanderados y promotores de la filosofía japonesa de mejora continua de la calidad en sus centros de salud y comunidades.

31.08.2011

Taller EPQI-Kaizen, grupo 02 Red domiciliar. II semestre (30.08.11)

Este es el Segundo taller que se imparte en el Segundo semestre del 2011, tiene lugar los días lunes.

A diferencia del grupo anterior (grupos de hospitales), la población profesional meta es de Funcionarios que laboran en las regiones de salud del país, sea como trabajadores del Ministerio de Salud o como Educadores del Ministerio de Educación Publica.

El objetivo es diseñar proyectos de intervención con el uso de herramientas de calidad, enfocados a la calidad de la atención y seguridad del paciente, fuera del ámbito hospitalario, cuando el paciente egresa y debe cuidar su salud. En las comunidades y las escuelas, pacientes con enfermedades crónicas y limitación de calidad de vida, encontraran que existen equipos interdisciplinarios de trabajo, orientados a la atención de sus necesidades, trabajando en concordancia con la red de servicios de salud, en materia de prevención y accesibilidad sin exclusiones.

Trabajamos en coordinación: Hospital Nacional de Niños - Programa Nacional de Seguridad del Paciente - Caja Costarricense del Seguro Social - Ministerio de Salud - Ministerio de Educación Publica.

Patrocinio: JICA - Universidad de Tohoku (Sendai)

Herramientas de calidad que se aprendieron en este día:

1- Lluvia de ideas
2- Matriz de afinidad
3- Matriz de selección del tema
4- Cronograma de tareas
5- Gestión de la metodología 5-S

Instructor: Dr. Robinson Rodríguez - Lic Claudio Solís Palma

Coordinadora: Lcda Adelaida Mata

Esperamos al termino de la capacitación: 05 proyectos de gestión de la calidad para la Red Integrada de Servicios de Salud. Además de seguir difundiendo la filosofía japonesa de calidad - EPQI-Kaizen.

24.08.11

Taller EPQI-Kaizen a grupos de enfermería de 05 hospitales. Lugar: Hospital Nacional de Niños de Costa Rica. Participantes:40.
Los equipos de trabajos aprendieron las siguientes herramientas:

1. Gráfico y principio de Pareto
2. Estratificación
3. Instrumentos para la recolección y clasificación de datos
4. Flujograma de procesos

En estas ultimas herramientas se completa la etapa 01 de cuatro sesiones.
Ahora se inicia la elaboración de propuestas de intervención en los equipos de trabajo, bajo la metodología de proyectos de mejora continua EPQI.

XII Foro Nacional de Calidad y Seguridad del Paciente: 01 y 02 de noviembre 2011.

Taller EPQI a equipos lideres de enfermeria. HNN. (17.08.11)

Continuando con la tercera jornada, aprendieron la herramienta: Espina de Pescado (Causa efecto - Ishikawa). También avanzaron en el diseño de los proyecto de intervención bajo la metodología EPQI-Kaizen.

Gracias a la cooperación de JICA - Gobierno del Japón.

Taller EPQI-Kaizen..2do.del 2011. Seguridad del Paciente (11.08.11)

El dia 10 de agosto del 2011 se ha completado la segunda sesion del Taller Interhospitalario para entrenamiento en la metodologia EPQI-Kaizen, orientada hacia el mejoramiento continuo de la calidad y la seguridad del paciente en los grupos de trabajo de diversos servicios de hospitales nacionales.

El taller se efectua en el Hospital Nacional de Niños, Torre de Especialidades Médicas, en el Centro de Capacitacion sobre Calidad y Seguridad del Paciente, equipado por donacion del Gobierno del Japon, por intermedio de JICA-Costa Rica.

Los equipos participantes aprenden sobre la fiolosofia japonesa del EPQI - Kaizen y sobre las herramientas de calidad, esto a cargo de instructores certificados por el Departamento de Salud Internacional de la Universidad de Tohoku y exbecarios del JICA en Japon. Al termino del taller, desarrollaran un proyecto de intervencion para la mejora de alguno de los procesos que ocurren en sus centros de trabajo. Estos proyectos son autogestionados y autoevaluados por los miembros del equipo, bajo la guia del instructor-facilitador.

El dia de hoy se desarrollaron los siguientes temas:

1- Filosofia Japonesa de la Calidad: Kaizen - EPQI (y sus 07 pasos)
2- Metodologia 5-s y su implantacion
3- Herramientas para la seleccion del tema: lluvia de ideas, matriz de afinidad y matriz de seleccion

El curso tiene un total de 40 horas efectivas y esta avalado por el CENDEISSS y la Caja Costarricense del Seguro Social.

Este mes se iniciaron 03 talleres al respecto que espran general 15 nuevos proyectos de calidad y seguridad del paciente.

30 de mayo de 2011

Como resultado de un nuevo curso sobre EPQI-KAIZEN, se han conformado 05 equipos de trabajo que desarrollan en este momento un proyecto EPQI en fase 05 cada uno de ellos.

Estos proyectos redundaran en mas seguridad y calidad en la atención de pacientes integralmente.

Aquí se integran tres instituciones: Ministerio de Salud - Ministerio de Educación Publica y Caja Costarricense del Seguro Social.
Ente coordinador: ASP - CCSS

Capacitación brindada por el Programa Nacional de Seguridad del Paciente con el patrocinio de JICA-Costa Rica

Apoyo en certificación y acreditación: CENDEISSS

Hospital Nacional de Niños de Costa Rica

EPQI. Concluye tercer taller EPQI del 2011 (14 de abril del 2011)

Con la participación de equipos interdisciplinarios de 05 hospitales de la CCSS, se completaron igual numero de proyectos de mejora de la calidad basados en la seguridad del paciente.

Lugar: Centro de Capacitación EPQI del Hospital Nacional de Niños de Costa Rica

Tenemos pendientes 06 nuevos talleres a lo largo del año.

El día viernes 01 de abril inicia tercer curso EPQI del año 2011 a la red Ministerio de Educación y Ministerio de Salud.

31 de marzo de 2011

Concluye III Taller EPQI del 2011.
Poblacion meta: profesionales de Comisiones de Control de infecciones Nosocomiales de la CCSS.
Duracion: 40 horas

Materiales gracias al apoyo de JICA Costa Rica

EPQI taller herramientas de calidad. Grupos de Enfermeria de 05 hospitales de la Caja Costarricense del Seguro Social.

Herramientas QT: Lluvia de ideas, Matriz de Afinidad, Matriz de Seleccion, Estratificacion, Flujograma de Procesos.

Inicia primer curso EPQI 2011.

El viernes 11 de febrero inicio el primer curso EPQI del año, dirigido a fortalecer la red del Hospital San Juan de Dios, capacitando los equipos de Clínica de Lactancia Materna de este hospital y los hospitales de: Perez Zeledón, Cuidad Neilly, Puerto Jiménez, Golfito y San Vito de Coto Brus.

Nuevos enfoques y proyectos sobre el mejoramiento de la calidad y la seguridad del Paciente se esperan a corto plazo.

PRESENTACION PROYECTO EPQI . Seguridad del Paciente ante medicamentos inyectables de apariencia similar. (26 de enero del 2011)

Ayer se presento ante autoridades de OPS y del Hospital México el proyecto EPQI : Mejoramiento en la calidad del proceso de diferenciación de los medicamentos inyectables con apariencia similar, para garantizar la seguridad del paciente en los servicios del área de medicinas.

Codigo: EPQI- 002-2010

Presentes:
Lic. Hernan Luke representante de OPS
Dr. Orlando Urroz : Director Programa Nacional Seguridad del Paciente CCSS
Dr. Douglas Montero : Director General Hospital México

Jefaturas de Enfermería y medicina del Hospital México.

Este es un proyecto pionero y de gran impacto en la seguridad del paciente.

Ya en fase 06 contribuirá a la calidad de los servicios de salud de nuestro país y se puede convertir en una experiencia modelo que compartir con otras instituciones.